As pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos na data de inscrição da promoção, com CPF válido.

Os incapazes deverão ser representados ou assistidos por seus pais, tutores legais ou procurador geral, na forma da lei.

Não podem participar desta promoção as pessoas jurídicas, os membros do corpo diretivo (conforme respectivos documentos societários), todos os empregados e colaboradores da(s) Promotora(s) e os empregados e colaboradores de toda e qualquer organização que estejam diretamente envolvidos em qualquer aspecto desta promoção.

De 06/06/2023 a 30/09/2023.

Todas as lojas físicas ou e-commerce, dentro do território nacional, que comercializem os produtos participantes e que forneçam DOCUMENTO FISCAL VÁLIDO, permitidos e aceitos nesta promoção.

Edredom Altenburg, todos os modelos e tamanhos.

Roupa de cama 200 fios, todos os modelos e tamanhos.

Roupa de cama 300 fios, todos os modelos e tamanhos.

Roupa de cama Malha, todos os modelos e tamanhos.

Jogo de Colcha, todos os modelos e tamanhos.

Colcha, todos os modelos e tamanhos.

Toalhas de banho, todos os modelos e tamanhos.

Toalhas banhão, todos os modelos e tamanhos.

A promoção ocorrerá em todo o território nacional.

A promoção esta sendo divulgada nos sites: www.invernodasortealtenburg.com.br e www.altenburg.com.br. No Instagram da promotora: @altenburg.oficial e em demais locais que a(s) Promotora(s) julgar(em) necessários.

Poderão participar os consumidores que realizarem compras de qualquer produto participante e fizerem a sua inscrição no site da promoção, cadastrando suas informações pessoais e de compra.

Os consumidores que realizarem compras deverão fazer sua inscrição no hotsite da promoção, com suas respectivas informações pessoais (nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo, telefone/Whatsapp com DDD e email) e dados de compra (data da compra, número do CNPJ/MF do estabelecimento comercial onde a compra foi realizada, nome do vendedor, telefone com DDD do vendedor, número da nota fiscal, quantidade de produtos participantes e se possui “Edredom Altenburg” na compra).

Os consumidores deverão criar um login e uma senha que serão utilizados para posterior acesso ao site, onde poderão consultar seus cupons raspáveis e participar da dinâmica.

Os dados pessoais poderão ser alterados posteriormente, porém, uma vez enviadas as informações da compra, esta não poderá ser alterada.

A cada PRODUTO PARTICIPANTE adquirido, o consumidor terá direito a um cupom raspável.

Faz-se necessário que os consumidores guardem a nota/ cupom fiscal OU AINDA guardem uma foto da nota/cupom fiscal, desde que todos as informações das compras estejam preservadas, sob pena de desclassificação

As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão dirimidas pela promotora através do e-mail invernodasortealtenburg@altenburg.com.br

Sim. É fundamental que o consumidor, no momento da compra, forneça o seu CPF para inclusão em cupom/nota fiscal; não sendo permitido o cadastro de cupons/notas fiscais que não possuam CPF, ou com CPF de terceiros.

Não, todos os dados cadastrados pelo participante deverão ser pessoais. Para que a participação seja válida é necessário que os dados incluídos na Nota/Cupom Fiscal sejam exatamente iguas aos de cadastro. Cadastros que apresentarem qualquer tipo de divergência neste sentido serão desclassificadas.

Não. Cada nota/cupom fiscal só poderá ser cadastrado uma vez.

Sim. A participação será limitada a 100 cupons raspáveis por CPF e ao cadastro de até 3 cupons/notas fiscais por dia.

Os consumidores poderão participar mais de uma vez da promoção, até o limite máximo de 20 produtos por cupom/nota fiscal.

Uma vez realizado o cadastro correto da compra, os cupons raspáveis correspondentes ficarão disponíveis no painel de acesso do cliente no hotsite da promoção.

Os cupons continuarão disponíveis no painel do consumidor, durante o período de participação, bastando efetuar seu login para acessá-los e participar da dinâmica.

A participação referente a compra cancelada será excluída/ desclassificada. Se houverem outras compras válidas, estas permanecem participando da promoção.

Os prêmios desta promoção são:

a) Travesseiro Ultraconfort Altenburg.

b) Travesseiro Antistress Altenburg.

c) Travesseiro Sono e Saúde Altenburg.

d) Travesseiro Suporte firme.

O contemplado receberá a mensagem de possível contemplação logo após raspar seu cupom e, após realizada a validação, os contemplados serão comunicados por e-mail, mensagens através do WhatsApp ou telefone no prazo de até 10 dias úteis.

O contemplado receberá seu prêmio em seu domicílio ou conforme acerto com a(s) promotora(s).

O contemplado receberá instruções para o recebimento do prêmio determinando o prazo de até 3 dias, após o contato para o envio de cópia simples do RG, CPF e endereço para viabilizar e documentar o recebimento do prêmio.

Não. O prêmio será entregue ao contemplado que deverá assinar o recibo de entrega do prêmio no ato.

A legislação brasileira não permite que as premiações oriundas de sorteios, concursos, vales-brinde e modalidades assemelhadas sejam pagas em dinheiro.

As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão dirimidas pela promotora através do e-mail invernodasortealtenburg@altenburg.com.br.